Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)  

Welche Herausforderungen warten auf Sie?

• Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen uns und unseren B2B-Kunden (Inbound).
• Sie übernehmen Verantwortung, bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen und dokumentieren diese Vorgänge in unserem CRM-System.
  
• Sie beraten und betreuen unsere bestehenden Kunden bei allen Anliegen rund um unsere Berufskleidung.
  
• Sie stehen im engen Austausch mit Kollegen aus anderen Bereichen (Logistik, Produktion, Finanzbuchhaltung), um Kundenanfragen serviceorientiert zu lösen. 
  

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden.
  
• Sie verfügen über ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten in jeder Situation.
• Sie zeichnen sich durch eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift aus.
  
• Sie beherrschen die gängigen MS Office-Programme (Word, Excel).
• Sie sind ein Teamplayer (m/w/d) und denken lösungsorientiert.
  

Welche Vorteile bieten wir Ihnen?

Sie erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und einem professionellen Arbeitsumfeld. Wir bieten Ihnen ein faires Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld, 5-Tage-Woche (montags bis freitags) und jährlich 30 Urlaubstage. Darüber hinaus unterstützen wir Sie durch eine umfassende Einarbeitung und unser vertriebsorientiertes Schulungssystem.